Refund policy
Aida.R Styles.
Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección martinez2395@aidaromerostyles.com Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: [INSERTAR DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN]
Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección martinez2395@aidaromerostyles.com
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados) y los artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.
Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrás que tener el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección martinez2395@aidaromerostyles.com.
POLITICAS DE DEVOLUCIONES.
TENGA EN CUENTA QUE NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES GRATUITAS,SE APLICAN CARGOS.
¿ Es posible devolver mi pedido ? Si, es posible.
Si no estas satisfecho con los artículos que ha pedido, tiene la opción de devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
En este caso, el pedido debe cumplir con las siguientes condiciones:
1- El pedido aun contiene todas las partes adecuadas, componentes y el embalaje a llegado exactamente como el producto.
2- Es evidente el manejo normal del producto, se excluye la rotura debido a un manejo descuidado.
3- Los productos para los cuales la higiene es importante han sido limpiados a fondo antes de que comience el proceso de devolución.
4- El producto se ha encontrado defectuoso inmediatamente después de la recepción.
5- Tenemos derecho a cobrar al cliente los gastos de envío.
6- La devolución se procesara dentro de los 7 días hábiles y si se cumplen las condiciones las devolución se reconocerá oficialmente dentro de este periodo.
- no reservamos el derecho de rechazar artículos devueltos si sospechamos que los artículos han sido usados o dañados sin culpa nuestra.
¿ Como puedo devolver mi pedido ? Si su pedido cumple con las condiciones anteriores deberá seguir los siguientes pasos para iniciar el proceso de devolución.
- Envíe un correo electrónico a: martinez2395@aidaromerostyles.com.
- Asegurese de que el correo contenga la siguiente información:
- Numero del pedido
-Motivo de la solicitud de devolución
-Foto del producto si esta dañado.
-Nombre y apellidos del cliente.
-Dirección del cliente.
Luego hablaremos con usted y le daremos la dirección de devolución. Nunca envíe la devolución al remitente, le enviaremos la dirección correcta después de que nos los solicite. Usted, el cliente, es responsable de los gastos de envío de la devolución del producto. El consumidor tiene el derecho a desistir de conformidad con la siguiente disposición si el consumidor es una persona física que celebra una transacción legal con fines que no están predominantemente relacionados con su actividad comercial o profesional:
A.
CONDICIONES DE CANCELACION
Derecho de cancelación
El periodo de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercer nombrado por usted que no sea el transportista haya recibido o aceptado los últimos bienes.
Dado que trabajamos con un sistema completamente automatizado, los pedidos se ejecutan tan pronto como se realizan. Por lo tanto, no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, por lo que no es posible un reembolso al recibir los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarse con nosotros (Aida.R Styles). Mediante una declaración clara (por ejemplo, a través de un correo electrónico) indicando su despico de cancelar este contrato. la revocación se considerar efectiva una vez que hayamos recibido los bienes. Los gastos de devolución de los productos serán responsabilidad del comprador.
Registro para envios en transito.
Dado que nuestros productos son enviados desde Asia, es posible que los tiempos de transito sean mas prolongados, un aspecto sobre le cual no tenemos control. Si los productos ya están en camino hacia usted, no será posible cancelar el pedido. Le pedimos que espere a recibir los bienes y luego procesa a devolverlos. Por supuesto, puede notificarnos previamente sobre su intención de cancelar. Para garantizar una devolución rápida, le solicitamos que nos envíe una confirmación de envío.
Consecuencias del desistimiento.
Si decide desistir de este contrato, le rembolsaremos toda los pagos que hemos recibido de su parte , excluyendo los costos de entrega (excepto los costos adicionales si ha elegido un método de envío que no seas el mas económico estándar que ofrecemos), sin demora , como máximo, dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento y los bienes. para este rembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizo para la transacción original, a menos que acordemos expresamente lo contrario, en ningún caso se aplicaran cargos por este reembolso.
TODAS LAS DEVOLUCIONES SE ENVIARAN A NUESTRO ALMACEN CENTRAL EN ASIA A EXPENSAS DEL CLIENTE.